Buscador de ubicaciones de tiendas.

Los clientes buscan soluciones que maximicen sus beneficios y les permitan satisfacer sus necesidades con prontitud. Un comportamiento generalizado entre los clientes es verificar las ubicaciones de las tiendas en la página de la tienda, lo que les permite encontrar una tienda en la ubicación más conveniente. Por lo tanto, es beneficioso tener una solución preparada para satisfacer esta necesidad.

Este caso de uso describe la configuración de una búsqueda de IA para devolver información sobre las ubicaciones de las tiendas de una empresa.

Requisitos 

• Prepare .CSVun archivo con la información principal sobre la ubicación de una tienda.
  El archivo debe contener las columnas requeridas: itemId y categoría y otros valores personalizados como código postal, dirección, ciudad, etc.
  Puede encontrar los requisitos para el .CSVformato de archivo aquí .

  Haga clic para ver un archivo CSV de muestra

   

   

Proceso 

• Importar .CSVarchivo a un catálogo .
• Configurar motor de IA .
• Crear y configurar el índice de búsqueda .

Crear un catálogo 

En esta parte del proceso, importe el .CSVarchivo al catálogo.

1. Vaya a  Gestión de datos > Catálogos > Nuevo catálogo .
   Resultado : se abre una ventana emergente.
2. Introduzca el nombre del catálogo.
3. Confírmelo haciendo clic en Aplicar . Resultado : aparece un catálogo en la lista. Su posición en la lista se define por orden alfabético (la lista se ordena de ZA).
4. Haga clic en el catálogo en la lista.
5. En la esquina superior derecha, haga clic en el botón Importar CSV .
   Resultado : se abre una ventana emergente.
6. Haga clic en el botón Cargar archivo .
   Resultado : se abre una ventana emergente.
7. Seleccione el archivo a cargar. Confirme con Aceptar .
8. En el campo Clave de pedido , escriba el nombre de la columna cuyos valores se tratan como la clave.
   En nuestro caso, el itemIdvalor funcionará como la clave.
9. Confirme haciendo clic en Importar .
   Resultado : los registros importados están disponibles en el catálogo.

Configurar motor de IA 

En esta parte del proceso, cree y configure el feed para el motor de IA en función del catálogo creado anteriormente .

1. Vaya a Configuración > Configuración del motor de IA .
2. Haga clic en Agregar fuente .
   Resultado : aparece una ventana emergente.
3. Seleccione el feed de productos que desea utilizar. En este caso seleccione Catálogo .
4. En la ventana emergente, seleccione el tipo de catálogo: Catálogo de datos .
5. En la lista desplegable, seleccione un catálogo creado en el paso anterior .
6. Confirme haciendo clic en Aplicar .
7. En la lista de fuentes, haga clic en la fuente creada anteriormente.
8. En la pestaña Motores de búsqueda aplicados , haga clic en Mostrar .
9. Active el botón Motores de búsqueda.
10. Confirme haciendo clic en Aplicar .
11. Haga clic en Guardar .

Crear un índice de búsqueda de IA 

En esta parte del proceso, cree un índice de búsqueda de IA que facilite la búsqueda de una tienda por ciudad, código postal, dirección y nombre de la calle.

1. Vaya a  Búsqueda de IA > Índices .

2. Haga clic en Agregar índice .
   Resultado : se abre la pantalla de creación de índices.

3. En el campo Nombre del índice , escriba el nombre significativo del índice.

   1. En la lista desplegable Elegir catálogo , seleccione un catálogo de artículos para usarlo como origen de los resultados de la búsqueda.
      
      
      ADVERTENCIA: Recuerde que el valor de un atributo de artículo en el catálogo de artículos no puede tener más de 1000 caracteres. Se aplica tanto para crear un nuevo índice como para actualizarlo.
   2. En el menú desplegable Elegir idioma del motor de búsqueda , seleccione el idioma de su motor de búsqueda.

4. Haz clic en Siguiente paso .

   

5. Defina los atributos de respuesta y de búsqueda.
   Puede encontrar información más detallada sobre estos atributos aquí .
   En este caso, city, postal code, street addressy street namese seleccionan como atributos de búsqueda, por lo que el cliente podrá buscar tiendas usándolos.

6. Haz clic en Siguiente paso . Resultado : se abre la pantalla Filtros y facetas.

7. Omita este paso haciendo clic en Siguiente paso .
   Resultado : se abre la pantalla Clasificación.

8. Haga clic en Completar .

9. Se abre la pantalla Clasificación. Haga clic en Completar .

10. Espere hasta que el índice esté listo. Actualice la página hasta que reciba información en la esquina superior derecha de la pantalla de que el índice está listo.

    

11. Compruebe los resultados haciendo clic en Vista previa .

12. En el campo de búsqueda, ingrese el nombre de la tienda o la ubicación de la tienda.
    Resultado : Aparece una lista con los resultados de búsqueda definidos.

Próximos pasos 

Una vez que se configura la búsqueda de IA, se puede implementar en cualquier canal, como por ejemplo, un sitio web que utiliza contenido dinámico .

Compruebe el caso de uso configurado en el espacio de trabajo de demostración de Synerise 

También puede comprobar la configuración de búsqueda de IA directamente en el espacio de trabajo de demostración de Synerise en este enlace .

Si no tiene acceso al espacio de trabajo de demostración de Synerise, deje sus datos de contacto en este formulario y nuestro representante se comunicará con usted en breve.

Lee mas 

• Más información sobre catálogos .
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• Obtenga más información sobre la búsqueda de IA .
• Obtenga más información sobre el contenido dinámico .